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区域系统化市场管理
来源: 作者:王文前 发布时间:2008-07-24

目前国内很多知名的快速消费品企业在市场搏彝中取得丰厚的利润,但是在区域市场存在对经销商掌控的风险。很多经销商与厂家合作多年,建立了深厚的合作基础。当产品竞争不是很激烈时,市场的自然增长完全可以哺育部分企业。但是随着资本市场逐渐开放,一些成长型企业得到大批资金注入,市场竞争日趋白热化。全国一盘棋的一招定乾坤型企业已经很难在竞争激烈的行业中生活,要想在区域市场长期稳定,必须真正地掌握和控制经销商。
 
随着宝洁公司进入中国,逐渐对中国市场的了解,把国际通用行销体系进行本地化,以适应地大物博的中国区域市场。在全国性体系的基础上,结合当地省市区域的市场,建立了适合当时当地的本土行销体系。宝洁公司在这一体系中贯入了公司经营多年的行销理念和经验。这一体系在各地区良好的运行,在公司制定的框架内,在总部政策的管理下,经销商从中获得丰厚的利润,同时也学习了先进的管理方法。
 
经销商在宝洁区域行销体系的指导下,对其他代理品牌进行管理,有效提高了操作品牌的效率,降低公司的经营风险,在一定程度上对宝洁形成依赖。
 
而目前国内很多大型公司虽然引进了先进的管理模式和技术,但是细节操作上难以学习跨国公司操作区域市场的精髓,不时地在部分区域市场发生市场疲软,而厂家无能为力的状况。
 
国内企业是否该在区域管理上学习大型跨国公司,如宝洁、可口可乐。对经销商进行严格考核,建立考核依据的详细数据库。数据库--指标主要包括物流配送考核、业务代表考核、渠道覆盖考核、终端考核、促销助销考核、经销商业务费用考核等。
 
物流配送考核主要包括物流工具的购买、维护,物流线路制定。
 
业务代表考核包括业务员拜访线路,拜访终端数量,达成销量,分销销量,促销助销任务指标。
 
渠道覆盖考核的重点是渠道产品种类考核,渠道到达率考核,渠道开发考核。
 
终端考核主要包括终端陈列产品种类考核,终端产品陈列面积和位置考核,终端客情关系考核。
 
促销助销考核应包括促销活动执行考核,促销任务达成考核。
 
经销商业务费用考核包括物流配送费用考核,人员工资考核,市场开发维护费用考核,市场拉升费用。
 
所有这些细节的严格准确考核就要求公司有科学、合理、详细的数据收集工具,区域必须能结合当地市场状况制定科学、合理的任务指标。同时对公司销售管理人才也就有更高的要求,必须懂得在区域进行科学地市场培育,品牌管理,运营支持,团队管理,与经销商共同创造良好的市场氛围,为经销商整个公司的运营提供管理支持,与当地经销商共同成长。
 

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