随着《控烟公约》生效日期的临近,烟草行业一片“狼来了”的叫声。《公约》对烟草品牌最大影响在于包装改换和广告叫停,这等于给烟草品牌戴上了口罩和画上鬼脸,烟草品牌从此将集体失声。 从此不能说话的品牌,其营销应该怎么做?这是摆在烟草企业面前的一大课题。 营销模式重塑,是第一要务 烟草行业以前的营销模式基本上都是采用“大规模广告+渠道专卖”的模式,《公约》全部生效后,烟草品牌将从两条腿走路变成一条腿走路,渠道的重要性将更趋突出,在这样的情形下,烟草品牌能否以渠道为核心,重塑自己的营销模式呢? 所谓营销模式,其实就是营销4P的分与合,用自己最强的1P去实现分,其他3P围绕这1P实现合。模式即4P分合之道。 烟草行业以前的渠道营销,主要集中在“关系营销”和“渠道专卖”两个方面,对渠道和终端真正的精耕细作还比较少,对渠道的服务就更少,这就为营销模式的重塑提供了空间。 随着广告限制时代的到来,烟草企业有必要改变自己原有的营销模式,以渠道为中心重建新的营销模式,其他3P则围绕渠道来进行。 首先,是渠道的功能扩展。将来的烟草渠道,不仅仅只具备销售功能,更多的,要承担起“品牌传播”和“品牌服务”功能,将烟草渠道变成“三合一”渠道; 第二,则是企业对渠道的精耕细作。既然渠道功能丰富化了,那么,如何真正将这些功能执行到位,则需要对渠道进行精细化耕种,诸如:在导购、陈列、体验、品牌传播、服务等各个方面,进行深度营销和管控。 改变品牌塑造方式,也至关重要 烟草企业习惯了依靠广告和赞助来打造品牌,到了现在,很多人认为除了广告,打造品牌就没招可使了。 其实,广告只是塑造品牌的众多方式当中的一种,其他诸如:公关、打造品类、公益活动、渠道传播、符号传播、产品传播、静销力等等,都是塑造品牌的好方法。 首先,是产品静销力的打造。 一切竞争从起点开始,起点定“基因”,执行促“壮大”。起点是什么呢?基因是什么呢?是产品。现代营销经过“传播就是营销”到“渠道就是营销”再到“终端就是营销”,百转千回之后,营销又回到了其起点,营销的起点就是--定产品的基因,我把它归结为产品的魂、神、灵、形和意五个关键点。 有了好的起点和好的基因,产品机会有其魂,概念有其神,卖点有其灵,形象有其形,使用有其意,这样的产品放在货架上,让它静静躺在那里,好产品自己会说话,不需要额外的广告或推广,它也能自动吸引消费者的眼球,也能自动卖起来,而且卖得还很好,这样的力量就叫“静销力”。
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