社会责任体系建设是企业参与国际市场竞争的基本规则，也是当前太阳能热利用企业最缺乏、最薄弱的环节。在许多重大会议、重要场合，许多太阳能企业家在谈到社会责任的时候，往往只是过多的强调企业推广太阳能的面积，实现的产值，换算成节能数值，以此来强调企业在推进节能减排方面做出的成绩。但是，太阳能热利用企业的社会责任还远非如此。

 

 商业推广并非考量社会责任唯一依据

 

 诚然，太阳能产业与生俱来的使命就是节约能源、减少浪费、造福子孙后代，在当前国家强调节能减排的战略驱动下，太阳能热利用产业作为新兴产业受到社会关注。一定意义上，太阳能热利用企业推动产品普及就是推动节能减排，这是太阳能产品根本性决定的，也是在商业行为驱动下自动衍化出来的。如果抛开产品节能的根本性质，商业推广不能作为考量承担社会责任的主要依据。

 

  企业社会责任体系内容很多，范围很广。如何保证员工合法权益、如何打造诚信商业行为、如何提升地区经济发展、如何参与社会公益事业、如何做到企业与环境和谐共生等都是企业社会责任的重要组成部分。

 

  而在太阳能行业往往只是过分注重把销售产品的商业化行为，作为推动节能减排社会责任主要考量依据，往往忽略了其他的社会责任。这次四川汶川地震抗震救灾过程中，部分太阳能热利用企业捐资捐物，但是相比较具有5000多家太阳能热水器企业来说，捐资企业数量和数额为数寥寥。即便是捐款捐物了，许多企业也以此扩大宣传，过度地把社会责任变成商业作秀行为。

 

公益事业不是商业作秀而是长久责任

 

太阳能产业是公益事业，这是社会对这个产业的评价，而不是对太阳能热利用企业的评价。在脱离了公益产业之外，太阳能热利用企业对公益事业的关注还很淡薄。在这次四川抗震救灾过程中，部分太阳能企业闻讯后积极发动员工和经销商为灾区捐款，力诺瑞特第一时间捐助200万现金、天合捐赠太阳能户用系统、皇明捐赠光伏发电、照明设备、太阳雨在灾区建设热水工程、光芒捐助现金和成立义务献血志愿者团队……一些太阳能企业在抗震救灾中表现的很突出。这种大规模活动可以说是太阳能行业发展到目前第一次大规模的为灾区捐款行为，也是许多企业开始探索公益营销的起点。

 

但是，太阳能企业的捐款总额和捐款企业数量都是十分有限，还远远达不到家电、房产、电子、手机等产业中动则上千万、过亿的程度，是大多数太阳能企业还未能企及的事。这也说明了太阳能热利用产业的规模还很小，这个产业还没有真正崛起企业巨人。除此之外，关注弱势群体、捐助希望学校，建立长久的公益事业机制等方面，大部分太阳能热利用企业还处于空白状态。公益事业不是商业作秀，而是企业社会责任的重要内容，更是长久责任。

 

立足产品质量是企业社会责任的基本内容

 

  企业诞生的根本在于为社会提供优质的产品或服务，打造可持续的商业价值链。而许多企业往往只重视营销、理财、服务等领域甚至是盲目崇拜利润，忘记了产品是企业生存之本，更是承担企业社会责任的最基本义务。只有把产品做好了，做让用户满意的产品，提供满意的服务，企业才能称之为企业。

 

 我国太阳能热利用产业绝大部分是新兴企业甚至是作坊式企业，许多人只是为了谋得短期利润而进入这个产业。由于行业准入门槛过低，再加上缺乏严格有效的市场监管体系，许多低质量、低价格产品流入市场，已经暴露了很多问题，带来了严重的产业隐患。