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基于对抗性淀粉和儿茶素品类前景的看好,我们开始了探索之旅:是做保健品呢?还是食品? 2007年上半年,正值国内对保健品严厉整顿之时,另外,我们的客户连保健食品批号都没有,如果做保健品,则正好撞在枪口上。应该把企业定位在哪里,似乎不言而喻了,做食品而不是保健品,这是摆在企业面前最好的路。 但是,通过企业内部诊断,我们发现事实恰恰相反,让我们感到很有些茫然: 首先,企业的人才结构基本是清一色的保健品队伍:上到营销总经理,下到策划人员,都是来自于保健企业,似乎我们的客户已经打定主意要进军保健品了; 其次,企业已经按照保健品的模式在开拓市场了:他们在阜阳开了一个“膳食保健餐厅”,表面上是在卖保健性面食,而在店内,却正在开展保健品常用的“会议营销”方式卖产品; 第三,企业初步定的目标是:年底前参加深圳高交会,树立高科技产品的形象;然后参加保健品招商会,建立全国性渠道; 第四,企业已经为抗性淀粉和儿茶素整理出各自的保健原理,乍一听,还能够自圆其说。 种种迹象表明,客户是朝着保健品的方向在走下去,我们该怎么办? 如果做保健品,存在不可逾越的障碍,非要做,则只能做“地下党”;如果改做食品,那企业原先的一摊子该如何收场? 上海超限战策划从来就不唯客户之意是从,我们只相信市场实际情况,只相信自己专业的眼光,沿着做食品而非保健品的方向,我们开始与客户老总做深入沟通,我们讲出了做保健品的三大危机: 第一,政策危机:产品上市正赶上行业整顿,而且自身条件也不具备,连批号都没有,如果硬行上马,势必只能打政策的擦边球,即使擦边球打成功了,自己也有如永远坐在火山口上,随时有被烈焰吞没的危险; 第二,产品危机:如果做保健品,只有儿茶素颗粒有保健品的形态;芝麻糊和挂面呢,其普通食品的概念已经在消费者心中根深蒂固,如果要让它当保健品一样卖几十元一盒,消费者是很难相信的; 第三,现实危机:企业已经沿着保健品的思路在阜阳实践了五年,但五年来,一直都没有走出阜阳一步,这说明这条道路是很难走得通的。 通过以上分析,客户老总同意我们的判断,认为应该做食品。但是,他又说,前面几年他就是一直按照食品而非保健品的思路来操作的。 我们告诉他,儿茶素颗粒外形就象一粒药片,而且一颗要卖5元钱,有这样昂贵的食品吗? 他点头称是,终于同意按照食品的思路来进行人员和行销策略的调整。我们终于松了一口气,不过,下一个难题又摆在了面前: 芝麻糊和挂面不适合做形象产品,儿茶素颗粒也不适合,要做食品,该选什么产品来打头呢? 实际上,抗性淀粉和儿茶素都具备各自开创一个新品类的潜力,对当下来讲,一个企业拥有两个宝,到底是先打一个宝,还是两个宝一起打呢? 在诊断过程中,我们给客户提出了开发“儿茶素茶饮料”的构想,客户老总大力赞成,其他员工却竭力反对,最后因为企业短时间内不具备研发能力和生产能力而作罢。 最终,我们在走访企业工厂途中,偶然发现了一种产品:抗性淀粉方便面。其外形与方便面没有差别,但是颜色金黄,面条也不是方便面的扁条状,而是呈丝状,这让我们兴奋不已,我们象拣到宝一样把它推荐给客户。
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