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三星显示器“渠道经营”案例
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来源: 作者: 发布时间:2006-04-22
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★特点之二 厂商与代理商之间的关系更加成熟,可喜的双赢局面逐渐形成。就渠道自身而言,只有能够创造价值的渠道才是有生命力的。从这一角度说,经销商与厂商在市场价值的创造上是同等的,这意味着经销商与厂商必须共同发展才能保证彼此利益最大化的实现,共同成长已是市场大势所趋。而且随着显示器微利时代的到来,经销商面临的压力越来越大,厂商在选择代理商的同时,代理商也在选择厂商。代理商在选择厂商时不再只是注意眼前的货币利益,而是把眼光放得更远:能否在管理上、在战略决策与发展方向上带来一些先进的国际化经验。因此,代理商与厂商实际上已形成了一种互动的伙伴关系,“双赢”局面是双方所追求的最佳合作效果。对于经销商而言,显示器“视”界的大腕们如三星等提供的支持是非常全面的。经销商不但可以从厂商处得到非常详细的市场分析报告,还能得到大量的数据资料。对于缺乏经验的经销商,三星等有着先进国际管理经验的厂商还为他们的员工提供培训。应该说,这些代理商在提高业绩的同时也汲取了厂商在市场动作、渠道管理、人才管理及服务等方面的众多有益经验,逐步开始向规模化、品牌化转变。 ★特点之三 INTERNET在渠道建设中的作用得到进一步强化。渠道网络化是渠道模式发展的必然。传统的线性渠道模式造成厂商与最终消费者之间的距离过长,不能准确预见市场发展趋势和用户需求,而且传统的经销商多集中在大城市,对小城市的覆盖率不够,经销商很难实时、正确地掌握各种信息,不仅会错失商机,而且还造成人员和时间上的资源浪费。同时,随着产品更新换代速度的加快,产品的寿命愈来愈短,利润空间变小,非增值部分将面临淘汰。因此,利用Internet以及电子商务提升渠道效率,使物流、资金流、信息流易于管理已成为2000年渠道建设上的突出特点。几乎所有的显示器厂商都建有自己的网站,提供在线销售、技术服务。
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